SERVICE

サービス

HELICAL CHORDではご購入を検討前のお客様や、ご購入後も一生涯安心してお使いいただけるよう様々なサービスをご用意しております。
メール、お電話、公式LINEアカウントからもご相談可能です。
お気軽にお申し付けください。

ONLINE CONCIERGE
(オンラインコンシェルジュ)

離れていても、コンシェルジュがお客様のご要望にお答えします。
コンシェルジュサービスは、ご自宅からでもコンシェルジュと直接お話いただける無料サービスです。
実際にジュエリーを見ながらご質問・ご相談いただけます。

よくあるご質問はこちら

JEWELRY@HOME
〜ご自宅でジュエリー試着サービス〜

店舗へお越し頂くことが難しい方も、ご試着いただけるよう
全22デザイン・100アイテムの中から2点をご自宅にて無料でフィッティングできるサービスをご用意しております。
ジュエリーサンプルは全て実際の商品になりますので、
本物のダイヤモンドの輝きを、お手にとってお試し頂けます。
細部までご確認いただき、指にはめた時の見え方や
着け心地を、ご自宅で1週間じっくりお試し下さい。
(往復送料:無料)
一度にお申込み可能なジュエリーサンプル数は2アイテムまでとさせていただきます。

生涯保証サービス

HELICAL CHORDでは、大切なジュエリーを生涯安心してお使いいただけるよう、全てのコレクション、全てのアイテムにおいて一生涯、無償でメンテナンスをお受けする「生涯保証サービス」を提供しております。
お客様の大切なジュエリーを末永くご愛用頂くために一生涯お守りいたします。

無料リング・ブレスレットメジャー

HELICAL CHORDが無料で提供しているプラスチックメジャーは、プラスチック製の小さなベルトのようなものです。
指や、手首に巻いて、リングサイズ・ブレスレットサイズを簡単に読み取ることができます。

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