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ONLINE CONCIERGE

オンラインコンシェルジュ

オンラインコンシェルジュとは、お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、ご自宅からでもコンシェルジュと顔を合わせてお話いただける無料サービスです。

実際にジュエリーを見ながら疑問点を質問・ご相談いただけます。
ご自宅からお気軽に、実店舗と同等の体験をお楽しみください。

ご利用の流れ

Google Meetという無料通話アプリを利用し、オンラインでコンシェルジュとおつなぎ致します。

※所要時間は60分前後を見込みます。

オンラインコンシェルジュご利用後、「HELICAL CHORD GALLERY & CAFE」(恵比寿)をご案内することも可能です。詳細につきましては当日スタッフまでお問い合わせください。

  • 1.ご予約

    コンシェルジュ予約ページより希望日時を選択、その後の入力画面でオンライン(Google Meet)をお選びいただき、お申し込みをお願いいたします。お電話でもお申し込みいただけます。
    0120-846-707(11:00~20:00)

  • 2.ご確認

    弊社より日時確認のご連絡を差し上げます。

  • 3.完了メール

    日時確認のご連絡のメールに、テレビ電話のご利用方法のご案内と、当日使用するURLを添付いたします。

  • 4.当日

    当日お時間になりましたら、メール本文内のURLをクリックしていただきご入室ください。
    お客様側のビデオはOFFでも構いません。

オンラインコンシェルジュの予約はこちら

ご注意事項

※ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレットをお勧めします。
PCでのご利用の場合、Google Meetのアプリケーションは不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについてはGoogle Meetアプリをインストールする必要がございます。(無料)

詳細はこちら

●使用環境について

下記のオペレーティングシステムの最新バージョンとその2つ前までのメジャーリリースがサポートされます。
Apple macOS
Microsoft Windows
Chrome OS
Ubuntu などの Debian ベースの Linux ディストリビューション

●タブレット端末及びモバイルデバイス

Gmail アプリの Meet ビデオ通話は次のオペレーティング システムに対応しています。
Android 6 以降
iOS 12 以降

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