ONLINECONCIERGE

オンライン接客
ご自宅からでも、オンラインツールを通じてショールームをご体験いただけます。

オンラインコンシェルジュとは、お手持ちのPCやスマートフォンを使用し、

ご自宅からでもコンシェルジュと顔を合わせてお話いただける無料サービスです。

実際にジュエリーを見ながら疑問点を質問・ご相談いただけます。

ご自宅からお気軽に、ショールーム同等の体験をお楽しみください。

ご利用の流れ

Zoom(とLINE電話)という無料通話アプリを利用し、オンラインでコンシェルジュとおつなぎ致します。

※所要時間は120分前後を見込みます

オンラインコンシェルジュご利用後、日程によってはショールームをご案内することが可能です。詳細につきましては当日スタッフまでお問い合わせください。

1.ご予約
ショールーム予約ページよりオンラインショールームを選択いただき、希望日時のお申し込みをお願いいたします。
2.ご確認
弊社より日時確認のご連絡を差し上げます。
3.完了メール
シ日時確認のご連絡のメールに、テレビ電話のご利用方法のご案内と、当日使用するURLを添付いたします。
4.当日
当日お時間になりましたら、メール本文内のURLをクリックしていただきご入室ください。お客様側のビデオはOFFでも構いません。

ご注意事項

※ご利用の際は、カメラ・マイクが完備されているPC・タブレットをお勧めします。

PCでのご利用の場合、専用アプリ(Zoom)は不要ですが、スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスについては専用アプリ(Zoom) をインストールする必要がございます。
PC でご利用の場合

サポートオペレーティングシステム

MacOS 10.7 以降を搭載のMac OS X

Windows 10、Windows 8 または8.1、Windows 7

サポートブラウザ

Windows:IE7+、 Firefox、 Chrome、 Safari5+

Mac:Safari5+、 Firefox、 Chrome

Linux:Firefox、Chrome

タブレット端末および、モバイルデバイス

iOS 7.0 以降

iPadOS 13

Android 4.0x 以降

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