MENU CLOSE

サービス&サポート

SERVICE & SUPPORT

online_concierge_helical_chord

HELICAL CHORDでは購入前のご相談や、 購入後も一生涯安心してお使いいただけるよう様々なサービスをご用意しております。

オンラインコンシェルジュ

JEWELRY@HOME

無料リング・
ブレスレットメジャー

「生涯無料保証」サービス

 - ご購入前〜ご購入後までのサポート -

ONLINE CONCIERGE

オンラインコンシェルジュ

遠方にいても、スマートフォン一つで、コンシェルジュと直接やりとりができる無料サービスです。
購入前のご相談から購入後のサポートまでお客様一人一人に専任のコンシェルジュがつき、ご要望にお答えします。
ぜひお気軽にご相談ください。
よくあるご質問はこちら

MORE

ブロック

- ご購入前のサポート -

ご自宅でジュエリー試着サービス

JEWELRY@HOME

ご自宅でも気軽に本物のジュエリーがご試着いただけるように。
12デザイン・34バリエーションの中から4点を、ご自宅にてフィッティングできるサービスをご用意しております。
お送りする試着用ジュエリーは全て実際の商品となりますので、本物のダイヤモンドの輝きをお手にとってお試しいただけます。
往復送料・試着料金:無料
お貸し出し期間:お届け日から1週間

MORE

ブロック

FREE MEASURES

リング・ブレスレットメジャー
無料提供サービス

HELICAL CHORDが無料で提供しているプラスチックメジャーは、
プラスチック製の小さなベルトのようなものです。
指や、手首に巻いて、リングサイズ・ブレスレットサイズを
簡単に読み取ることができます。

MORE

ブロック

- ご購入後のサポート -

LIFETIME GUARANTEE

「生涯無料保証」サービス

HELICAL CHORDでは、大切なジュエリーを生涯安心してお使いいただけるよう、全てのコレクション、全てのアイテムにおいて無期限かつ無料でメンテナンスをお受けしております。
※一部有料となる場合もございますのでお問い合わせください。

MORE

ブロック

メール、お電話、公式LINEアカウントからも申し込み可能です。

フリーダイヤル:0120-846-707(11:00~20:00)
メールアドレス:customer@helical-chord.com
LINE公式アカウントはこちら